معاني مصطلحات التسويق الالكتروني ومحركات البحث

يعتبر التسويق الالكتروني وتحسين محركات البحث من أهم أركان أي نشاط تجاري وبيزنس حالي، فهو العامل الأساسي للوصول إلى العملاء عن طريق منصات عديدة ومختلفة. 

وبما أنك تقرأ هذا المقال فأنت أحد أهم الشخصيات بالنسبة لنا 

فإما أنك صاحب موقع وتريد الدخول لعالم تحسين محركات البحث 

أو مسوق الكتروني محترف وتريد معرفة مفهوم مصطلحات التسويق الرقمي بطريقة صحيحة

وفي كلا الحالتين هذا القاموس هو دليلك لفهم معاني مصطلحات التسويق الالكتروني وتحسين محركات البحث، لكي تقوم بإدارة ومتابعة تحرك موقعك او نشاطك التجاري بطريقة صحيحة، سواء من خلال الدخول إلى تحليلات جوجل (Google Analytics) أو من خلال التقارير التي تقدم لك من مقدم خدمة تحسين محركات البحث لديك. 

ما هي اهمية معرفة معاني مصطلحات التسويق الإلكتروني & SEO؟

ستساعدك معرفتك بمعاني مصطلحات السيو في: 

• قراءة التقارير والتحليلات الخاصة بموقعك ونشاطك التجاري على الإنترنت.
• فهم واستيعاب جميع المصطلحات التي تدور داخل الاجتماعات لمناقشة الخطة التسويقية.
• التعرف على مشكلات موقعك إذا كنت تديره بنفسك لتتمكن من السؤال عن حلها.

والآن لنبدأ في التعرف على المصطلحات

معاني مصطلحات التسويق الإلكتروني المتعلقة بالمحتوى

يقال دائمًا أن المحتوى هو الملك (Content Is King)، وهذه العبارة صحيحة، لكن الآن ظهرت بعض الاتجاهات التي تعارض ذلك، ولكن كلها مازالت متعلقة بالمحتوى، لذا جمعنا لك أهم المصطلحات الخاصة بالمحتوى في التسويق الإلكتروني والتسويق عبر محركات البحث.

المحتوى – Content

عبارة عن عن جميع المعلومات المتوفرة على الموقع، مثل الكلام المكتوب والصور والفيديوهات التي يتم وضعها على الموقع الخاص بك، وهو العامل الرئيسي في جذب المستخدمين إلى موقعك أو مشاهدة منتجاتك، ويؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم داخل موقعك.

تسويق المحتوى – Content Marketing

عبارة عن طريقة تسويقية يتم فيها مشاركة معلومات قيمة ومفيدة مرتبطة بـ جمهورك المستهدف وتلبي احتياجاتهم وتجيب على أسئلتهم، بغرض جذب الانتباه إلى نشاطك التجاري وبناء ثقة بينك وبينهم مثل: نشر مقالات تساعدهم على حل مشكلة يواجهونها، أو كيف يستخدمون منتجاتك وغيرها من المواضيع. 

نشر المحتوى – Content Distribution

هو عملية إيصال المحتوى الخاص بك للجمهور المستهدف من خلال استخدام عدة قنوات تسويقية وأنواع محتوى مختلفة بطريقة مجانية أو مدفوعة، مثل نشر الفيديوهات على اليوتيوب، وكتابة المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي، وكتابة المقالات على منتديات Quora / Reddit.

نظام إدارة المحتوى – Content Management System (CMS

هو منصة أو نظام يساعدك في إدارة المحتوى الخاص بك والقيام بالعديد من الإجراءات مثل تحرير المحتوى وتحديثه أو حذف محتوى من الموقع بطريقة سهلة وغيرها الكثير، يعد المثال الأشهر على ذلك هو الووردبريس (WordPress) أحد أفضل أنظمة إدارة المحتوى

المحتوى المكرر – Duplicated Content

عبارة عن وجود صفحتين على الموقع لهما نفس المحتوى، على عكس تسويق المحتوى عبر المنصات الأخرى فهذا من أكثر الأشياء التي قد تضر بموقعك بالنسبة لمحركات البحث.

مصطلحات التسويق الالكتروني المتعلقة بالكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية من ركائز التسويق عبر محركات البحث، وبدونها لا يوجد فائدة لكل ما تقوم به من خطط تسويقية إذا كنت تنوى الاستفادة من أكثر من 6 مليار عملية بحث يوميًا. 

الكلمة المفتاحية – Keyword 

هو النص أو العبارة التي يكتبها المستخدم في مربع البحث للوصول إلى المواقع أو نتائج البحث التي تلبي احتياجاته، واختيارك للكلمة المفتاحية المناسبة لك هو ما يجعل محركات البحث تتعرف على المحتوى الخاص بك.

بحث الكلمات المفتاحية – Keyword Research

هو العملية التي يتم فيها العثور على الكلمات المفتاحية الجديدة المرتبطة والمناسبة لتجارتك وموقعك عن طريق التعرف على معدل البحث الشهري، وحجم المنافسة حول تلك الكلمة للوصول إلى أكبر عدد من الزيارات الشهرية. 

تحليل الكلمات المفتاحية – Keyword analysis

هي العملية التي تلي بحث الكلمات المفتاحية وهي تحليل وتقسيم الكلمات بحسب معدل البحث الشهر وقوة المنافسة والسعر مقابل كل نقرة (CPC) إذا كنت تنوى استخدامها في الإعلانات لتعرف ما هي أفضل كلمة تستخدمها في الترويج لموقعك.

منافسة الكلمة المفتاحية – Keyword competition

يعبر هذا المصطلح عن حجم منافسة المواقع على الكلمة المفتاحية، وما هي الفرص المتاحة لديك للفوز بالنتائج الأولى فوق النتائج الأخرى عن طريق تحسين صفحاتك الداخلية.

كثافة الكلمة المفتاحية – Keyword Density

يعبر هذا المصطلح عن عدد مرات استخدام الكلمة المفتاحية داخل محتوى الصفحة، ويفضل ألا تتعدى نسبة الكلمات المفتاحية والمرادفات الخاصة بها 2.5% من اجمالي عدد كلمات المقال.

قُمع الكلمات المفتاحية – Keyword funnel

يوضح هذا المصطلح تقسيم الكلمات المفتاحية حسب نية العميل، سواء شراء أو التعرف على معلومات أو البحث عن طريقة عمل فكل مرحلة لها كلماتها المفتاحية، وبتصنيف الكلمات جيدًا ستتمكن من زيادة معدلات البيع والحصول على عملاء محتملين.

ترتيب الكلمات المفتاحية – Keyword Rank

يعبر ترتيب الكلمات المفتاحية عن ترتيب موقعك في كلمة مفتاحية ما في صفحات نتائج محركات البحث، ويتستخدم لقياس مدى فعالية الكلمة المفتاحية والمحتوى لديك فكلما كان ترتيبك في النتائج أعلى كلما كان احتمال ارتفاع عدد الزيارات لموقعك أكثر.

مصطلحات التسويق الالكتروني المتعلقة بتحسين محركات البحث

محركات البحث – Search Engines

هو محرك يساعد المستخدمين في الوصول إلى المحتوى الذي يبحثون عنه على شبكة الانترنت، عن طريق البحث في قاعدة بيانات ضخمة تحتوي علي كم كبير من المحتوى، وتصنيفها حسب الكلمات المفتاحية التي يبحث بها الباحث علي الانترنت، فعندما تقوم بكتابة كلمة مفتاحية في أي محرك بحث مثل جوجل، يقوم باستخراج النتائج طبقاً للعبارة التي استخدمتها في البحث، ومن ثم تصنيفها حسب الأقرب لما تبحث عنه من حيث نية المستخدم وعدد من العوامل الاخرى.

تحسين محركات البحث – Search engine optimization 

هو عملية تهيئة وتحسين الموقع لمحركات البحث، عن طريق القيام ببعض الإجراءات الداخلية والخارجية على صفحات الموقع، مثل: كتابة عنوان جذاب وإضافة وصف للصفحة، بهدف الوصول بتلك الصفحات إلى النتائج الأولى في صفحات نتائج محركات البحث، والحصول على أكبر عدد من الزيارات المجانية للموقع.

التسويق عبر محركات البحث – Search engine marketing

يرتبط التسويق عبر محركات البحث في عالم التسويق الالكتروني أكثر بالتسويق المدفوع مثل إعلانات جوجل (Google Ads) وهو عبارة عن تهيئة الصفحات الداخلية للموقع واختيار الكلمة المفتاحية المناسبة سواء للإعلان أو البحث المجاني بهدف الوصول إلى العملاء المحتملين، وأكبر عدد من الزيارات المجانية.

التحسينات التقنية لمحركات البحث – Technical SEO

هي الإجراءات التقنية التي تتم على الموقع لتسهل عملية ظهوره في نتائج محركات البحث عن طريق ربط أدوات مشرفي المواقع، عمل ملفات التحكم في الزحف على الموقع مثل: Robot.txt، وبناء هيكل الموقع وتصنيفات صفحاته، وتحسين هيكلة روابط صفحات الموقع.

تحسين الصفحات داخليا لمحركات البحث – On Page SEO 

عبارة عن التحسينات وتهيئة الصفحة داخليا لتصبح جاهزة للظهور في نتائج محركات البحث ويسهل الوصول لها من زواحف محركات البحث، والمستخدمين على الانترنت. مثل كتابة عنوان جذاب وعمل العناوين الفرعية وإضافة صور داخل المحتوى وربط الصفحات ببعضها عن طريق الروابط الداخلية

تحسين الصفحات خارجيا لمحركات البحث – Off Page SEO 

عبارة عن التحسينات التي تتم خارج الصفحة ليتحسن ترتيبها في صفحات نتائج محركات البحث، مثل بناء الروابط الخلفية لصفحات الموقع.

تحسين محركات البحث بطريقة مشروعة – White hate SEO

عبارة عن الإجراءات المشروعة التي يقوم بها متخصص تحسين محركات البحث بهدف ترقية ترتيب النتائج في محركات البحث، وهي تشمل التحسينات الداخلية والخارجية التي تتم علي مستوي الموقع بالكامل. 

تحسين محركات البحث بطريقة غير مشروعة – Black hate SEO

عبارة عن الإجراءات والطرق الملتوية التي يقوم بها بعض متخصصي تحسين محركات البحث بهدف تحقيق نتائج سريعة في أقل وقت ممكن والوصول إلى النتائج الأولى، لكن سرعان ما تتلاشى تلك النتائج، وتضر بالموقع وترتيبه على محركات البحث.

أدوات مشرفي المواقع – Webmaster Tools

هي الأدوات التي يستخدمها مشرفي المواقع ويمكن أن تستخدمها أنت أيضا لمتابعة ترتيب الموقع في النتائج والحصول على تقارير يومية على حركة الزيارات وصعود وهبوط ترتيب الكلمات في محرك البحث، وأشهر هذه الأدوات هي (Google Search console – Google Analytics – Google Tag Manager)

زواحف محركات البحث (عناكب) – Crawlers 

هي برمجيات مخصصة تقوم بالزحف إلى المحتوى في المواقع على شبكة الانترنت لتقوم بفهرسته وحفظه في قاعدة البيانات ليتمكن محرك البحث من استخراج تلك الصفحات عند طلبها بعملية بحث.

إمكانية الزحف – Crawlability 

تعبر عن إمكانية وصول زواحف محركات البحث لصفحات الموقع، وعدم وجود عوائق للتحرك داخل الموقع والوصول إلى الصفحات وفهم المحتوى وفهرسته بسهولة, 

ملف الروبوت – Robot.txt

عبارة عن ملف بصيغة «txt» يقوم بإخبار زواحف محركات البحث عن الصفحات التي يمكنهم الدخول إليها وفهرستها والصفحات التي لا يمكنهم الدخول إليها.

خريطة الموقع – XML Site Map 

عبارة عن ملف بصيغة «txt» يحتوى على جميع عناوين أو روابط الصفحات لموقعك التي يجب على زواحف محركات البحث الدخول إليها وفهرستها بسهولة.

الزيارات المجانية – Organic traffic 

هي عبارة عن الزيارات التي يحصل عليها موقعك من خلال عثوره على الموقع من عمليات البحث المجانية، والتي يمكنك من خلالها بناء عملاء محتملين لنشاطك التجاري.

صفحات نتائج محرك البحث – Search engine result pages (SERPs)

عبارة عن الصفحات التي تظهر فيها نتائج المواقع المجانية والمدفوعة بالترتيب الأفضل فالأفضل بعدما تقوم بعملية بحث عن موضوع ما.

معدل الخروج من الموقع – Bounce rate 

عبارة عن نسبة خروج الزوار من موقعك مباشرة بعد الدخول لإحدى النتائج دون الانتقال لنتيجة أخرى أو عمل أي إجراء داخل الصفحة، وهو من الأشياء التي يجب عليك الانتباه لها جيدًا فهي تؤثر على ترتيب موقعك في النتائج.

إعادة التوجيه 301 – 301 Redirect

عبارة عن إعادة توجيه المستخدمين وزواحف محرك البحث بشكل دائم إلى عنوان جديد لصفحة ما عند الدخول إليها، فهي تساعدك في الإبقاء على قوة الصفحة.

خطأ 404 – Error 404 

يعبر هذا المصطلح عن عدم وجود صفحة ما داخل الموقع عند الضغط على الرابط الخاص بها، وتظهر دائما برسالة الصفحة غير موجودة (Page not found) وهو يحدث بسبب حذف صفحة أو تغيير الرابط الخاص بها دون عمل إعادة توجيه.

رابط الصفحة – URL 

عبارة عن العنوان الخاص بالصفحة الذي يخبر Google والمستخدمين بمكانها ويساعدهم في الوصول إليها، ولابد من وجود لكل صفحة داخل الموقع رابط مميز.

الروابط الخلفية – Backlinks 

عبارة عن روابط تشير إلى صفحة من موقعك من موقع مشابه لك، وهذه الروابط يقوم المستخدمون ببنائها لك مجانا إذا كنت تقدم محتوى مميز ويمكنك بناؤها بنفسك وهي تساعدك في تحسين ترتيب موقعك في نتائج محركات البحث.

اقرأ ايضًا: كيف ابدأ في مجال التسويق الالكتروني بشكل صحيح؟

في النهاية نكون جمعنا لك أهم المصطلحات التي سوف تحتاجها في عملك للوصول بموقعك إلى النتائج الأولى، احفظ هذا المقال في قائمة مفضلاتك فسوف نقوم تحديثه دائمًا وإضافة كل المصطلحات الجديدة في عالم تحسين محركات البحث والتسويق الالكتروني، وايضًا استخدمه مرجعًا لك إذا نسيت أي من المصطلحات السابقة